Portail collaborateurs
Un point d’entrée unique pour les demandes, leur état et les informations pertinentes.
Depuis un point d’entrée unique, le collaborateur peut voir les demandes encore en cours.
Aiana / Produit
Un portail en libre-service pour les demandes RH et IT.
Permettez aux collaborateurs de suivre leurs demandes et orientez chaque tâche vers le bon responsable. Reliez services RH et IT au parcours des employés.
RH et IT ensemble
Reliez demandes RH et IT, responsables et suivi tout au long du parcours collaborateur.
Fonctionnalités
Un portail en libre-service pour les demandes RH et IT.
Un portail de services permet aux RH et à l’IT de recevoir et suivre les demandes de manière cohérente. Toutes les demandes ne relèvent cependant pas du même service: les responsabilités, les accès et les validations varient selon leur nature. Le lien avec le cycle de vie du collaborateur aide à prévoir les actions lors de l’arrivée, d’un changement de fonction ou d’un départ.
Un point d’entrée unique pour les demandes, leur état et les informations pertinentes.
Depuis un point d’entrée unique, le collaborateur peut voir les demandes encore en cours.
Catégorisez les questions, attribuez-les et suivez leur résolution.
Un ticket regroupe la demande, sa catégorie, son responsable et les étapes de suivi.
Suivez les équipements attribués aux collaborateurs et aux étapes du cycle de vie.
La gestion du matériel doit indiquer quel équipement est attribué à chaque collaborateur.
Suivez demandes, attributions et retraits d’accès et de licences.
Une arrivée ou un changement de fonction peut modifier les applications et accès nécessaires.
Connectez arrivées, changements de fonction et départs aux actions de service.
Un même événement peut nécessiter des actions des RH, de l’IT et d’un responsable.
Le parcours RH connecté
Permettez aux collaborateurs de suivre leurs demandes et orientez chaque tâche vers le bon responsable. Reliez services RH et IT au parcours des employés.
Le parcours RH connecté
FAQ
Aiana est conçu comme une plateforme RH connectée. Les données et étapes peuvent être reliées entre modules, avec des droits définis par utilisateur et organisation.
Rôles, validations et règles de processus sont conçus pour être configurés par organisation. Le paramétrage exact dépend des modules et des besoins.
Les données suivent les politiques configurées d’accès et de conservation. Les équipes RH gardent la main sur les décisions et exceptions.
Découvrez comment ce module s’intègre dans votre organisation et vos processus.