Medewerkersportaal
Eén toegangspunt voor aanvragen, statusopvolging en relevante informatie.
Vanuit één startpunt kan een medewerker nagaan welke vragen of aanvragen nog in behandeling zijn.
Aiana / Product
Eén selfserviceportaal voor vragen, aanvragen en IT-materiaal.
Laat medewerkers aanvragen opvolgen en stuur taken naar de juiste verantwoordelijke. Verbind HR- en IT-service met de in-, door- en uitstroom van medewerkers.
HR en IT samenwerken
Breng HR- en IT-aanvragen samen met opvolging en duidelijke verantwoordelijkheden, van onboarding tot offboarding.
Functionaliteiten
Eén selfserviceportaal voor vragen, aanvragen en IT-materiaal.
Een medewerkersportaal helpt HR en IT om aanvragen op dezelfde manier te ontvangen en op te volgen. Dat betekent niet dat alle verzoeken door hetzelfde team worden behandeld: toegang, eigenaarschap en de nodige goedkeuringen verschillen per type vraag. De koppeling met de medewerkerscyclus maakt het mogelijk om bij indiensttreding, functiewijzigingen en vertrek aan dezelfde praktische taken te denken.
Eén toegangspunt voor aanvragen, statusopvolging en relevante informatie.
Vanuit één startpunt kan een medewerker nagaan welke vragen of aanvragen nog in behandeling zijn.
Categoriseer vragen, wijs ze toe en volg de afhandeling op.
Een ticket brengt de vraag, categorie, verantwoordelijke en opvolging bij elkaar.
Registreer toegewezen apparatuur en koppel ze aan medewerkers en levenscyclusprocessen.
Bij materiaalbeheer is het belangrijk te weten welk toestel of ander bedrijfsmiddel aan welke medewerker is toegewezen.
Volg aanvragen, toewijzingen en intrekkingen van toegangen en licenties.
Nieuwe medewerkers en functiewijzigingen kunnen andere applicaties en toegangsrechten vereisen.
Verbind onboarding, functiewijzigingen en offboarding met de juiste serviceacties.
Dezelfde medewerkerswijziging kan gevolgen hebben voor HR, IT en de leidinggevende.
De volledige HR-flow
Laat medewerkers aanvragen opvolgen en stuur taken naar de juiste verantwoordelijke. Verbind HR- en IT-service met de in-, door- en uitstroom van medewerkers.
De volledige HR-flow
FAQ
Aiana is opgezet als een verbonden HR-platform. Gegevens en processtappen kunnen tussen modules worden gekoppeld, met rechten per gebruiker en organisatie.
Rollen, goedkeuringen en procesregels zijn bedoeld om per organisatie te configureren. De precieze inrichting hangt af van de gekozen modules en afspraken.
Gegevens worden behandeld binnen ingestelde toegangs- en bewaarbeleidsregels. HR blijft betrokken bij beoordelingen en uitzonderingen.
Bekijk hoe deze module aansluit op jouw organisatie en processen.